HelloSign 개인정보취급방침

게시일: 2019년 12월 10일

발효일: 2020년 1월 1일

소개

여러분의 개인정보는 중요합니다. 이에 따라 델라웨어주 법인 JN PROJECTS, d/b/a HelloSign("HelloSign")은 다음과 같은 개인정보취급방침을 수립해 여러분이 HelloSign 사이트를 방문할 때 수집하는 정보, 수집 목적, 수집된 정보 사용 방식을 규정했습니다. 이 개인정보취급방침에는 HelloSign의 데이터 수집과 사용 사례에 대해 설명되어 있습니다. 여기에서 사용된 "귀하," "고객"이라는 용어는 HelloSign 사이트를 사용하는 고객 또는 구매자를 지칭하며, "HelloSign," "당사"는 HelloSign과 HelloSign의 자회사, 계열사를 지칭합니다. 이 개인정보취급방침에는 당사의 이용 약관/서비스 약관(총칭해 "약관")이 적용됩니다. "사이트," "웹사이트," "애플리케이션," "제품," "서비스"는 HelloSign이 제공하는 웹사이트와 서비스를 지칭합니다. 당사 서비스에 링크된 웹사이트와 앱을 비롯해 여러분이 사용하는 외부 웹사이트와 앱에는 이 개인정보취급방침이 적용되지 않습니다. 링크를 클릭하기 전에 외부 웹사이트와 앱에 관한 약관과 정책을 읽어보시기 바랍니다.

HelloSign은 문서를 업로드, 표시, 전송, 수신, 확인해 전자 서명을 추가할 수 있는 주문형 전자 서명 서비스를 제공합니다. 또한, HelloSign은 문서 자동화와 통합 전자 서명 서비스를 통해 복잡한 워크플로를 간단하게 완료하는 HelloWorks 서비스를 제공합니다. 이에 더불어 HelloSign은 웹사이트, 애플리케이션, 기타 공간에 전자 서명 기능을 삽입하고 워크플로/문서 자동화 서비스를 구축할 수 있는 애플리케이션 프로그래밍 인터페이스("API")를 제공합니다. 마지막으로 HelloSign은 전통적인 팩스 기계 없이 팩스를 업로드, 표시, 전송, 수신할 수 있는 전자 팩시밀리 서비스 HelloFax 서비스를 제공합니다.


1. HelloSign이 수집하는 정보

사용자가 HelloSign에 제공하는 정보. HelloSign 서비스에 등록하거나 이를 사용할 때 당사는 사용자가 제공한 개인정보를 수집합니다. 예를 들면, 사용자는 HelloSign 계정을 만들 때 사용자 이름, 계정 이름, 별명, 직장 관련 정보(고용주의 비즈니스 계정을 사용하는 경우), 이메일 주소, 비밀번호, 전화번호, 주소, 전자 서명 이미지("계정 정보")를 제공해야 합니다.

사용자는 당사의 서비스를 사용할 때(서명 요청/워크플로 작업을 전송하거나 받을 때, 해당 작업에 관한 정보를 공유할 때, 또는 다른 사람에게 전자 서명을 요청할 때 등) 다른 사람의 개인정보를 제공할 수 있습니다("사용자의 콘텐츠"). 또한, 사용자는 당사가 공유, 협업, 메시지 전송, 초대 등과 같은 작업의 편리성을 향상할 수 있도록 당사에 본인의 연락처("연락처")에 액세스할 수 있는 권한을 제공해야 합니다. 연락처 정보에는 본명, 별명, 이메일 주소 등의 개인정보가 포함됩니다. 사용자가 당사에 연락처 정보를 제공하면 당사는 해당 연락처 정보를 당사 서버에 저장해 사용자가 액세스할 수 있도록 합니다.

HelloSign이 자동으로 수집하는 정보. 당사는 사용자가 본인의 계정에서 하는 활동(문서 공유, 편집, 열람, 작성, 서명 등)을 비롯해 사용자의 서비스 사용과 관련된 정보("사용 정보")를 수집합니다. 당사는 서비스 제공, 개선, 홍보, HelloSign 사용자 보호를 위해 이러한 정보를 사용합니다. 또한, 당사는 사용자가 서비스에 액세스할 때 사용하는 장치로부터 해당 장치에 관한 정보를 수집합니다. 여기에는 IP 주소, 고유한 개인 식별자 또는 온라인 식별자, 사용자가 사용하는 브라우저와 장치의 유형, 사용자가 당사 웹사이트에 접속하기 전에 방문한 웹페이지, 사용자의 장치의 식별자 등이 포함됩니다("장치 정보"). 또한, 장치 설정에 따라 사용자의 장치가 서비스로 위치 정보를 전송할 수 있습니다. 예를 들면, 당사는 장치 정보를 사용해 서비스 남용 사례를 적발하거나, 버그를 발견해 해결합니다.

HelloSign이 외부에서 수집하는 정보. 당사는 서비스를 유지하고, 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 제삼자로부터 사용자에 관한 추가적인 정보를 공유하거나 수집할 수 있습니다. 당사는 사용자가 구매하거나, 획득하거나, 구매를 고려한 제품과 서비스 등 사용자의 구매·소비 이력, 성향과 같은 정보를 수집합니다("상업적 정보"). 구체적인 예는 다음과 같습니다.

  • 분석: 당사는 당사가 제품과 서비스를 개선할 수 있도록 쿠키 및 기타 추적 기술을 사용해 사용 데이터를 수집하는 Google 애널리틱스, Heap 등의 서비스를 사용합니다.
  • 광고: 당사는 Google 애널리틱스 인구 통계, 관심사 보고, 리마케팅을 비롯한 일부 Google 광고 기능을 사용합니다. Google을 비롯한 외부 공급업체는 인터넷 사이트에서 HelloSign 광고를 표시할 수 있습니다. 원할 경우 언제든지 여기(https://adssettings.google.com/)에서 이러한 광고가 게시되지 않도록 설정을 변경할 수 있습니다. 당사와 Google 등의 외부 공급업체는 자사 쿠키와 외부 쿠키를 함께 사용해 각 사용자의 당사 웹사이트 방문 기록을 토대로 광고를 제공하고, 최적화하고, 게시합니다.
  • 당사는 외부업체와 제휴해 다른 사이트에서의 광고를 관리합니다. 당사의 외부 파트너는 쿠키 또는 이와 유사한 기술을 사용해 사용자의 인터넷 사용 활동과 관심사를 토대로 광고를 제공할 수 있습니다. 관심사 기반 광고를 수신하고 싶지 않다면 http://www.aboutads.info/choices를 클릭해 설정을 변경할 수 있습니다. [유럽연합 거주 시 http://www.youronlinechoices.유럽연합 클릭] 관심사 기반 광고 수신을 거부해도 일반 광고는 계속해서 전송된다는 점 참조하시기 바랍니다.
  • 모바일: 당사는 당사 모바일 소프트웨어가 사용자 휴대폰에서 어떻게 기능하는지 보다 정확하게 파악하기 위해 모바일 분석 소프트웨어를 사용합니다. 이 소프트웨어는 사용자가 애플리케이션을 사용하는 빈도, 애플리케이션 내에서 발생하는 이벤트, 총 사용량, 성능 데이터, 애플리케이션을 다운로드한 위치 등의 정보를 기록할 수 있습니다. 당사는 사용자가 애플리케이션에서 제출하는 개인정보와 분석 소프트웨어에 저장된 정보를 연결하지 않습니다.

HelloSign이 사용자를 대신해 수집해 처리하는 정보. 당사는 사용자가 HelloSign에 가입한 목적에 한해서만 당사의 서비스를 통해 수집된 정보를 사용합니다. 사용자가 당사 서비스를 사용하면 당사는 데이터 처리자로서 사용자를 대신해 일부 정보를 처리하고 저장합니다. 예를 들면, 고객이 검토 또는 서명을 위해 문서를 업로드할 때 당사는 고객을 대신해 고객의 지침에 따라 정보를 처리하는 데이터 처리자의 역할을 합니다. 이 상황에서 고객은 데이터 통제자로서 정보 처리에 관한 대부분의 측면을 책임집니다. 당사는 사용자에게 본인의 개인정보에 액세스할 수 있는 권리가 있다는 것을 인정하며, 당사가 처리하는 개인정보의 주체인 개인과 직접적인 관계가 없습니다. 데이터에 액세스하거나 데이터를 정정, 변경, 삭제하려는 사람은 데이터 통제자인 HelloSign 고객에게 직접 물어봐야 합니다. 데이터 삭제에 관한 요청이 있을 경우 당사는 합리적인 기간 이내에 요청에 대한 답변을 제공합니다. 데이터 주체로서 권리를 행사하는 방법을 비롯해 이러한 상황에서 정보가 처리되는 방식과 관련해 궁금한 점이나 우려가 있다면 관련 고객에게 직접 문의하는 것을 권장합니다.

쿠키 및 기타 기술. 당사는 당사 서비스를 제공하고, 개선하고, 보호하고, 홍보하기 위한 목적으로 쿠키와 픽셀 태그 등의 기술을 사용합니다(자세한 정보는 https://www.dropbox.com/terms/cookies에서 확인할 수 있습니다). 예를 들면, 쿠키는 당사가 사용자의 다음 방문을 대비해 사용자 이름을 저장하고, 사용자가 당사 서비스를 어떻게 사용하는지 파악하고, 이러한 정보를 바탕으로 당사 서비스를 개선하는 것을 도와줍니다. 또한, 당사는 HelloSign 서비스를 홍보하기 위한 목적으로 쿠키 및 이와 유사한 기술을 설정하는 외부 서비스 제공업체를 이용할 수 있습니다.

HelloSign과 HelloSign의 파트너는 쿠키 또는 이와 유사한 기술을 사용해 트렌드를 분석하고, 웹사이트를 관리하고, 사용자의 웹사이트 활동을 추적하며, 당사의 사용자층에 대한 인구 통계 정보를 수집합니다. 사용자는 각 브라우저에서 쿠키 사용을 제어할 수 있지만, 쿠키를 사용하지 않도록 선택한 경우 당사 웹사이트나 서비스를 사용할 때 일부 기능이 제한될 수 있습니다. Flash 쿠키 설정은 여기(http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager07.html)에서 관리할 수 있습니다.

당사는 브라우저에서 발신한 추적 금지 신호를 인식하거나 응답하지 않습니다.

2. HelloSign이 개인정보를 사용하는 방식

당사는 당사 제품을 통해 수집하는 정보를 다음과 같은 여러 가지 목적으로 사용합니다.

  • 당사 제품과 서비스의 제공, 개선, 보호, 홍보
  • 사용자 계정 설정
  • 구매, 기타 이벤트 등 사용자의 서비스 사용 기록 전송
  • 사용자가 당사 제품을 사용하고 사용자 경험을 개인화하는 방법 파악
  • (구독 설정에 따라) 마케팅 소식지 전송
  • 전자 서명 요청, 워크플로, 기타 작업(문서 열어본 시간, 서명한 시간, 서명한 장소 등)에 관한 세부 사항 기록
  • 고객 지원 제공
  • 문의와 요청에 대한 응답
  • 당사 제품과 서비스에 관련된 문제 해결
  • 당사가 제공하는 제품과 서비스 남용 방지
  • 기타 당사가 사용자와 고객에게 통지하는 합법적인 목적의 수행

또한, 당사는 특정한 개인의 신원을 식별할 수 없도록 당사의 비즈니스 목표(연구, 마케팅 등) 달성을 위해 당사가 수집하는(또는 당사에 제공되는) 정보를 취합과 기타 다른 방법을 통해 결합할 수 있습니다.

당사는 사용자들에게 당사 서비스의 일부를 무료로 사용할 수 있는 옵션을 제공합니다. 무료 서비스는 일부 사용자들이 요금제를 유료로 업그레이드하기 때문에 가능합니다. 당사는 서비스에 등록하는 사용자들에게 수시로 업그레이드에 관한 정보를 전송할 수 있습니다. 원할 경우 언제든지 마케팅 자료 수신을 거부할 수 있습니다. 당사로부터 특정한 유형의 마케팅 자료를 수신하고 싶지 않은 경우, 해당 이메일에 있는 ‘구독 취소’ 링크를 클릭하거나, 아래의 연락처 정보를 이용해 당사에 연락할 수 있습니다(직접 연락할 경우 사용자 이름, 이메일 주소, 요청에 대응하는 데 필요한 기타 모든 관련 정보를 제공해주시기 바랍니다).마케팅 자료 수신을 거부해도 당사가 사용자에게 전송해야 하는 업무상·운영상 알림을 통지하는 데는 아무런 영향을 끼치지 않습니다.

당사는 비정기적으로 HelloSign 계정이 없는 사람들에게 마케팅 자료를 전송합니다. 유럽연합 회원국 거주자의 경우, 연락하기 전에 먼저 당사 또는 외부업체가 연락을 받는 사람의 동의를 구합니다. HelloSign에서 이메일을 받았지만 앞으로는 이메일을 받고 싶지 않다면 해당 이메일에서 구독을 취소해 당사의 연락처 목록에서 본인의 연락처를 삭제할 수 있습니다.

정보 처리의 근거. 당사는 신뢰할 수 있고 안전한 방법으로 사용자에게 서비스를 제공하기 위해 위에 설명된 개인정보를 수집하고 사용합니다. 또한, 당사는 당사의 비즈니스에 필요한 합법적인 요구 사항을 위해 개인정보를 수집하고 사용합니다. 다른 목적으로 사용자의 개인정보를 처리할 경우 당사는 사전에 사용자에게 동의를 구하거나 당사의 파트너에게 사용자의 동의를 구할 것을 요구합니다.

데이터 처리의 법적 근거와 관련해 궁금한 점이 있거나 더 자세한 정보를 원한다면 아래의 'HelloSign에 연락하는 방법' 섹션에 나온 연락처 정보를 이용해 당사로 연락하시기 바랍니다.

3. HelloSign이 개인정보를 공유하는 경우

당사는 사용자 정보를 판매하지 않으며, 다음과 같은 경우에 개인 식별 정보를 공유합니다.

  • 공급업체와 기타 외부 서비스 제공업체: 당사는 서비스를 제공하고 지원하기 위한 업무상 목적으로 사용하는 정보를 외부업체와 공유할 수 있습니다. 이러한 외부업체에는 인증, 청구, 수집, 고객 지원, 데이터 저장 등의 서비스 제공업체가 포함됩니다. 당사는 이러한 외부 서비스 제공업체와 법적 구속력이 있는 계약을 체결해 사용자의 개인정보를 보호하고 공급업체가 개인적인 목적으로 사용자 정보를 사용하는 것을 금지합니다. 이러한 외부업체(https://www.hellosign.com/subprocessors)는 당사를 대신해 작업을 실행하기 위하여 사용자 정보에 액세스하며, 이러한 업체가 당사의 지침에 따라 사용자 정보를 취급하는 것에 대한 책임은 여전히 당사에 있습니다.
  • 지난 12개월간 HelloSign은 위에서 설명한 것처럼 다음과 같은 유형의 개인정보를 수집해 공급업체와 외부 서비스 제공업체에 제공했습니다.
  • 계정 정보: 본명, 별명, 고유한 개인 식별자 또는 온라인 식별자 등의 사용자 식별 정보가 포함되며, 우편 주소, IP 주소, 이메일 주소, 계정 이름 또는 이와 유사한 식별자와 같은 기타 개인정보가 포함될 수 있습니다.
  • 상업적 정보: 사용자가 구매하거나, 획득하거나, 구매를 고려한 제품과 서비스 등 사용자의 구매·소비 이력, 성향과 같은 정보를 말합니다.
  • 사용자의 콘텐츠: 사용자가 만들거나 작성하는 HelloSign과 HelloWorks의 양식 필드에 사용자가 입력하는 내용을 말합니다.
  • 연락처: 본명, 별명, 이메일 주소 등 사용자가 당사에 액세스를 허용한 연락처 관련 식별 정보가 포함됩니다.
  • 사용 정보: 사용자의 서비스 사용과 관련된 정보가 포함됩니다. HelloSign의 서비스는 온라인에서 제공되기 때문에 여기에는 인터넷 또는 웹사이트, 애플리케이션, 광고와 연관된 다른 온라인 네트워크 활동 정보가 포함될 수 있습니다.
  • 장치 정보: 사용자가 서비스에 액세스하는 데 사용되는 특정 장치에 대한 정보를 말하며, 여기에는 사용 정보와 온라인 식별자, IP 주소, 위치 정보 등의 장치 고유 정보가 포함될 수 있습니다.
  • 쿠키 및 기타 기술: 쿠키, 픽셀 태그 등의 기술을 말합니다. 이러한 기술로 인해 사용 정보에 더불어 온라인 식별자, IP 주소, 이와 유사한 식별자가 수집될 수 있습니다.
  • 다른 Dropbox 회사: HelloSign은 Dropbox가 소유하거나 운영하는 다른 회사("Dropbox 회사")와 인프라스트럭처, 시스템, 기술을 공유하며 Dropbox 회사의 서비스를 제공하고, 개선하고, 보호하고, 홍보합니다. 당사는 준거법에 의해 허용되는 범위 내에서 Dropbox 회사의 약관과 정책에 부합해 모든 Dropbox 회사에서 이러한 목적으로 사용자의 정보를 처리합니다.
  • 법률 준수, 안전, 보안, 비즈니스 거래: 당사는 (a) 관련 법률, 규정, 법적 절차 또는 적절한 정부 요청을 준수하거나, (b) 사람이 사망 또는 중상을 당하지 않도록 보호하거나, (c) HelloSign 또는 당사 사용자에 대한 사기 또는 오용을 방지하거나, (d) HelloSign의 권리, 재산, 안전 또는 이익을 보호하거나, (e) 공익을 위한 작업을 수행하기 위해 합리적으로 필요하다고 판단될 경우, 사용자의 정보를 제삼자에게 공개할 수 있습니다.
  • 다른 사람: 팩스 전송, 서명 요청 등 사용자의 동의를 얻은 경우
  • 다른 사용자: 당사 서비스는 사용자가 공동으로 작업하거나 공유하기로 선택한 기타 사용자에게 사용자의 이름, 프로필 사진, 장치, 이메일 주소, 사용 정보 등의 정보를 표시합니다. 사용자가 조직의 고용주 또는 소속 조직이 소유한 도메인의 이메일 주소로 HelloSign 계정을 등록할 경우, 당사는 사용자의 이름, 팀 이름, 프로필 사진, 이메일 주소 등 사용자 기본 정보 중 일부를 같은 도메인의 다른 사용자에게 표시함으로써 공동 작업자 및 관리자가 사용자와 사용자의 팀을 찾을 수 있게 합니다. 이를 통해 사용자는 참여한 팀과 항상 같은 내용을 공유할 수 있고, 다른 사람이 사용자와 파일과 문서를 공유할 수 있습니다.
  • HelloSign 업데이트 소식, 마케팅 이메일을 수신하기로 선택한 경우, 당사는 업데이트 소식과 프로모션을 이메일로 전송하거나, 기타 서비스와 기능에 대한 알림을 전송합니다.

4. 개인정보 보관

당사는 법률, 세금, 규제상의 이유 또는 기타 합법적인 목적을 위해 법률상 필요하거나 허용되지 않는 한 이 개인정보취급방침에 명시된 목적을 충족하는 데 필요한 기간 동안 개인정보를 보관합니다.

사용자의 개인정보를 처리해야 하는 합법적인 일이 지속되지 않을 경우, 당사는 개인정보를 삭제하거나 익명화하며, 그것이 불가능한 경우(개인정보가 백업 저장소에 저장되어 있는 경우 등)에는 삭제할 수 있을 때까지 개인정보를 안전하게 저장하고 추가 처리 과정에서 분리시킵니다.

5. HelloSign이 개인정보를 보호하는 방식

당사는 개인정보 보안을 매우 중요하게 여깁니다. 당사는 당사에 제출되는 전송 중이거나 저장된 개인정보를 보호하기 위해 일반적으로 통용되는 표준을 준수합니다. 개인정보 보안에 관해 질문이 있는 경우 legal@hellosign.com으로 문의하시기 바랍니다.

6. 개인정보에 관한 개인정보 주체의 선택

사용자의 서면 요청(이메일 포함)이 접수되면 당사는 개인정보 보유 여부, 개인정보를 수집한 업무상 또는 상업적 목적, 개인정보를 수집한 출처의 유형, 개인정보를 공유한 외부업체의 유형에 관한 정보를 사용자에게 제공합니다. 사용자는 계정에 로그인하거나 아래의 연락처 정보를 이용해 당사에 연락해 데이터 액세스, 개인정보 삭제에 관한 요청을 제출할 수 있고, 본인의 개인정보 처리를 거부할 수 있습니다. 당사는 합리적인 기간 이내에 요청에 대한 답변을 제공합니다.

7. 어린이 개인정보

이 사이트와 서비스는 미성년자가 이용할 수 없고, 미성년자를 대상으로 하지 않습니다. 당사는 고의적으로 미성년자로부터 정보를 수집하거나 요청하지 않으며, 고의적으로 미성년자가 당사 서비스를 이용하는 것을 허용하지 않습니다. 신규 고객의 계정 로그인 페이지, 가입 페이지, 또는 이외의 다른 HelloSign 페이지에서 당사에 정보를 제공하는 사람은 누구든지 본인이 법적 성인(만 18세 이상 또는 거주지 관할 법률에 따른 법적 성인)이며, 이 약관에 동의할 수 있는 권리를 가지고 있다는 사실을 진술하는 것으로 간주됩니다. 당사는 정보가 부모나 법적 보호자의 동의를 받지 않은 미성년자로부터 수집되었다는 사실을 인지할 경우, 이에 해당하는 모든 정보를 삭제합니다. 부모나 법적 보호자의 동의 없이 미성년자의 정보를 당사에 제공했다고 의심될 경우 아래의 연락처 정보를 이용해 당사에 연락해주시기 바랍니다.

8. HelloSign이 개인정보를 저장, 처리, 전송하는 방식

일반. HelloSign 서비스를 사용함으로써 사용자는 (i) 이 개인정보취급방침에 따라 본인의 개인정보가 처리되고, (ii) 이 개인정보취급방침에 따라 당사와 외부업체를 비롯해 미국 또는 기타 지역에 있는 당사의 시설에 본인의 개인정보가 전송된다는 사실을 인정하고 이에 동의합니다.

전 세계. 당사는 귀하에게 서비스를 제공하기 위하여 미국, 그리고 귀하의 거주국이 아닌 국가를 포함하여 전 세계 각지에서 데이터를 저장, 처리, 전송할 수 있습니다. 데이터는 귀하가 서비스에 액세스하기 위하여 사용하는 장치에 로컬로 저장될 수도 있습니다.

유럽연합과 미국 간 개인정보 보호 쉴드(유럽연합-US Privacy Shield), 스위스와 미국 간 개인정보 보호 쉴드(Swiss-U.S. Privacy Shield). HelloSign은 유럽연합, 유럽경제지역, 영국, 스위스로부터 데이터를 전송할 때 고객, 계열사와의 계약 등 다양한 법적 체계를 근거로 사용합니다. HelloSign은 유럽연합, 유럽경제지역, 영국, 스위스에서 미국으로 전송된 개인정보를 수집하고, 사용하고, 보존할 때 미국 상무부가 제정한 유럽연합과 미국 간 개인정보 보호 쉴드(유럽연합-US Privacy Shield) 및 스위스와 미국 간 개인정보 보호 쉴드(Swiss-U.S. Privacy Shield)를 준수합니다. HelloSign은 해당 데이터에 관해 개인정보 보호 쉴드를 준수한다는 사실을 상무부에 인증하였습니다. HelloSign의 개인정보 보호 쉴드 인증은 여기(https://www.privacyshield.gov/list)에서 확인하실 수 있습니다. https://www.privacyshield.gov에서는 개인정보 보호 쉴드에 관한 자세한 정보를 확인할 수 있습니다.

만족스럽게 처리되지 않은 개인정보·데이터 사용 관련 미해결 문제는 미국에 위치한 제삼자 분쟁해결기구 JAMS(https://www.jamsadr.com/유럽연합-us-privacy-shield)에서 무료로 상담받으실 수 있습니다.

더 이상 시도할 분쟁 해결 절차가 남아 있지 않을 때 사용자에게 법적 중재 절차를 진행할 권리가 주어지는 특정한 경우도 있습니다. 여기에 관한 자세한 내용은 개인정보 보호 쉴드 웹사이트 https://www.privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint에서 확인하실 수 있습니다.

개인정보 보호 쉴드 체계에 따라 수신되거나 전송된 개인정보와 관련해 당사는 미국 연방거래위원회의 규제를 받습니다. 국가 안보 또는 법 집행 요건에 따라야 하는 경우를 포함해 특정한 상황에서는 공공 기관의 적법한 요청에 대응해 개인정보를 공개해야 할 수 있습니다.

HelloSign의 유럽경제지역 대리인.  유럽연합의 개인정보보호법(GDPR) 제27조에 따라 HelloSign의 유럽 경제지역 내 데이터 보호 문제를 담당하는 대리인으로 Dropbox International이 지정되었습니다. 개인정보 처리와 관련된 문제가 발생할 경우, Dropbox International(privacy@dropbox.com)로 연락하실 수 있습니다. Dropbox International이 문의에 답변하지 못할 경우, 언제든지 현지의 데이터 보호 감독 기관에 문의하거나 불편 사항을 신고할 수 있습니다.

9. 이 정책의 변경

개인정보취급방침과 절차에 중대한 변경이 있을 경우, 당사는 사용자가 당사가 수집하는 정보, 사용 방법, 개인정보를 공개해야 하는 상황이 어떻게 변경되었는지 알 수 있도록 변경 사항을 게시합니다. 이 개인정보취급방침의 변경 사항은 이 페이지에 게시되는 시점부터 효력을 발휘합니다. 이 방침에 중대한 변경이 있을 경우, 당사는 이 페이지의 상단에 있는 '발효일'을 수정하고, 이에 더불어 이메일을 전송하거나 사이트 또는 서비스에 눈에 잘 띄는 공지를 게시해 변경 사실을 사용자에게 알릴 것입니다.

10. HelloSign에 연락하는 방법

개인정보의 수집, 사용, 공개에 관해 궁금한 점이나 우려되는 점이 있다면 legal@hellosign.com으로 이메일을 보내실 수 있습니다.